強(qiáng)化用戶體驗(yàn)！互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或?qū)⒄嬲瓉砘ヂ?lián)互通！
發(fā)布日期：2021-09-14 訪問次數(shù)：
9月13日上午，在國(guó)新辦新聞發(fā)布會(huì)上，工信部新聞發(fā)言人、信息通信管理局局長(zhǎng)趙志國(guó)表示，工信部今年7月啟動(dòng)了為期半年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)，屏蔽網(wǎng)址鏈接是這次重點(diǎn)整治的問題之一。無正當(dāng)理由限制網(wǎng)址鏈接的識(shí)別、解析、正常訪問，影響了用戶體驗(yàn)，也損害了用戶權(quán)益，擾亂了市場(chǎng)秩序。
趙志國(guó)強(qiáng)調(diào)，為此，工信部采取了行政指導(dǎo)會(huì)等多種形式，進(jìn)一步幫助企業(yè)認(rèn)識(shí)到，互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇，讓用戶暢通安全使用互聯(lián)網(wǎng)也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的努力方向。
騰訊火速回應(yīng)稱，堅(jiān)決擁護(hù)工信部的決策，在以安全為底線的前提下，分階段分步驟地實(shí)施。
互聯(lián)互通是必然選擇
趙志國(guó)介紹，工信部今年7月啟動(dòng)了為期半年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)。治理中關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)就是屏蔽網(wǎng)址鏈接。怎樣保障合法的網(wǎng)址鏈接正常訪問，這是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本要求，無正當(dāng)理由限制網(wǎng)址鏈接的識(shí)別、解析、正常訪問，影響了用戶體驗(yàn)，也損害了用戶權(quán)益，擾亂了市場(chǎng)秩序。
“用戶對(duì)這方面反映強(qiáng)烈，我們收到舉報(bào)、投訴也比較多。” 趙志國(guó)指出，當(dāng)前，工信部正在按照專項(xiàng)行動(dòng)的方案安排，指導(dǎo)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展自查整改。
在這一過程中，工信部了解到，部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)屏蔽網(wǎng)址鏈接問題的認(rèn)識(shí)與專項(xiàng)行動(dòng)要求還有一定的差距。為此，工信部采取了行政指導(dǎo)會(huì)等多種形式，進(jìn)一步幫助企業(yè)認(rèn)識(shí)到，互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇，讓用戶暢通安全使用互聯(lián)網(wǎng)也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的努力方向。同時(shí)，也要求企業(yè)能夠按照整改要求，務(wù)實(shí)推動(dòng)即時(shí)通信屏蔽網(wǎng)址鏈接等不同類型的問題能夠分步驟、分階段得到解決。
趙志國(guó)表示，下一步，工信部將聚焦重點(diǎn)整治問題，一是加強(qiáng)行政指導(dǎo)，對(duì)整改不到位的問題繼續(xù)通過召開行政指導(dǎo)會(huì)等多種方式，督促企業(yè)抓好整改落實(shí)。二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，將各種線索渠道收集到的問題納入臺(tái)賬，并作為監(jiān)督檢查的重點(diǎn)，通過實(shí)地檢查、撥測(cè)驗(yàn)證、技術(shù)檢測(cè)等多種方式，確保問題能夠整改到位。三是強(qiáng)化依法處置，對(duì)于整改不徹底的企業(yè)也將依法依規(guī)采取處置措施，整改一批典型違規(guī)行為，查處一批典型違規(guī)企業(yè)，推動(dòng)形成互通開放、規(guī)范有序、保障安全的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展良好環(huán)境。
有業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)稱，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的互聯(lián)互通將取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。預(yù)計(jì)幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的產(chǎn)品或能更好地進(jìn)入到對(duì)方的平臺(tái)中去，進(jìn)而能夠讓用戶有更大的權(quán)利選擇自己想用的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。在此背景下，專注于提供更優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的公司將具備更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)對(duì)于中小創(chuàng)業(yè)公司而言，也有更多的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。
對(duì)相關(guān)企業(yè)影響有待評(píng)估
屏蔽網(wǎng)址鏈接問題在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)由來已久，諸多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)彼此“設(shè)卡”，阻礙了互聯(lián)互通。而工信部的出手，也將給全行業(yè)帶來較大的變化。
上海某券商傳媒互聯(lián)網(wǎng)分析師童斌（化名）表示：“未來以網(wǎng)易為代表的文娛類產(chǎn)品和淘寶為代表的電商類產(chǎn)品網(wǎng)址鏈接有望在微信上解除屏蔽。”
“對(duì)微信的影響現(xiàn)在還不好判斷，需要看落地執(zhí)行的情況，比如是否允許跳轉(zhuǎn)，對(duì)用戶數(shù)據(jù)的收集和使用達(dá)到什么程度等。”華東某公募研究員朱紹軍（化名）告訴記者，未來屏蔽解除后，具體以什么形式打開其他鏈接，差別可能較大。
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